ロシアンブルーの
ミーです。
にゃ・にゃ君
て呼ばれています。
パソコン教室で、エクセルを勉強していて、
前回の続きから始めるはずが、画面の一番上に、認証されていないとかの表示が出て、カーソルが反応しなくなってしまった。
仕方なく教室は早退して、ジェイコムの遠隔サポートに、トラブルを解消すべく、電話をかけた。前回上手く直してもらったので、今回も大丈夫と思っていたのが、
全然そうではなくて、途中待たされて、時間がかかっただけでなく、結局治らず電話を切った。
マイクロソフト社に電話して、そこでプロダクトキーを聞いてみてくださいとか言われたけど、それがネットからになっていたり、新しくソフトを買うのが速いような気がした。
そうこう2時間以上奮闘して、期待もせず、もう一度エクセルの画面を開くと、
認証必要のサインが消えていたので、文字や数字が打てた。
なぜ問題が解消したのか全く分からない。
今回一週間以上の間を開けたので、それが原因なのかな？
時々エクセル画面でパソコンを動かせば大丈夫だろうか？