ロシアンブルーのミー
です。
にゃ・にゃ君
て呼ばれています。
洗面所のリフォームの見積りが送られてきた。
洗面台撤去処分費が一か月前の見積りでは、1万円だったのに、
今回の見積りで2万円になっていたので、値上がりしたんですねって、
言ったら、「最初は全部ウチでやってもらうならとサービスしましたよ、
個別に見積りと言いましたよ」「気に入らなければ他でどうぞ、お気になさらずに」と。
こんな言い方、マジで驚いたし、責任感が無いよ。
しかも、今まで全部ここでやってるし。
もう一つ、不信感の訳は、
自宅の洗濯機のホースが洗濯パンから立ち上がっている部品との接続が外れてしまい、
それで洗濯排水口がずれて、パンの中が排水でいっぱいになってしまう。
5時に洗濯ホース接続を直しに来る約束だったのに、待っていても何の連絡もないので、
5時半にラインしたら、
7時半に「申し訳ありません。今埼玉県で渋滞中です」と。
いつやるのか?それとも、やらない気なのか?
大事なことは言葉足らずで、そのくせ、他の業者探してもらって大丈夫ですよ、とかは言う。
一言でいうと客を大事にしていないよね。
これではダメだね。
洗面所が終わったら、他の業者探した方が良さそうだ。