４月６日　既読スルー

ベランダポリカのクレーム対応で、先日取締役の方が屋根を点検しに来た。工事の日程も決まり、今度は期待が持てる。

その件について、進展がありましたか？と、ある方に聞かれたので、状況説明して、今度話を聞いて下さいとラインの返信をした。

そしたら、既読スルー。どうしたのだろう？

2日間何の反応もないなんて、これまでは無かった。

仕事の内容や誠実さに絶対の信頼を置いていたのに、この対応にがっかり。

しかもあちらから聞いてきた事なのに。これからも仕事を頼んで行こうと思っているところだったので、気持ちが沈む。

ベランダのポリカの件の前から頼んでいるサービス補修が、時間がかなり経過し停滞している。

サービス補修が面倒に思っているのかな？それとも、単にタイミングが合わずなのか？

一つ言えることは、ビジネスの信用は構築するのに時間がかかる、一方で大事に積み重ねた信用が崩れるのは簡単で、最初と同じようには戻すことは出来ない。